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    企业流程优化

    时间:2012-09-28 11:42来源:立正顾问机构 作者:admin 点击:
    对流程的优化,不论是对流程整体的优化还是对其中部分的改进,如减少环节、改变时序,都是以提高工作质量、提高工作效率、降低成、降低劳动强度、节约能耗、保证安全生产、减少污染等为目的.
    基本信息       
    课题名称:企业流程优化
    课题时间:12H(2天)
    授课讲师:立正专家团队
    适合企业:生产制造型企业、服务业(运营、金融机构、物流、医疗机构)。
    授课对象:工厂领导、生产部经理、生产主管、车间主任、班组长等
    授课形式:专题演示 案例教学 实际操作 互动
             
    课题简介        
         流程优化是一种具有整体最优化,协同多种管理手段,紧密结合实际操作的管理改进方法,它可以帮助企业提高工作效率和质量、降低运作成本、改进客户服务、控制经营风险。
     
    内训目标        
        为了解决企业面对新的环境、在传统以职能为中心的管理模式下产生的问题,必须对业务流程进行重整,从质上反思业务流程,彻底重新设计业务流程,以便在当今衡量绩效的关键QCDS(品质、成本、交期、现。┥先〉猛黄菩缘母谋。
         对流程的优化,不论是对流程整体的优化还是对其中部分的改进,如减少环节、改变时序,都是以提高工作质量、提高工作效率、降低成、降低劳动强度、节约能耗、保证安全生产、减少污染等为目的。
     
    课题纲要       
    ■  管理:我们与跨国公司的真正差距
    ■  流程在企业管理中的作用
    ※  是企业核心的竞争力
    ※  流程与企业文化的关系
    ※  流程与战略的关系
    ■  流程的定义和主导思想
      ● 工作无处不流程
      ● 流程的定义
      ● 流程管理的主导思想※  流程管理和优化的原则
    ■  流程优化的步骤
     ※  流程优化组织
      ○ 决策层
      ○ 管理层
      ○ 作业层
      ○ 项目小组
      ○ 流程管理评审
      ○ 视觉法
      ○ 网络图
      ○ 清单化
      ○ 流程分析及设计
      ○ 流程优化
    视觉图的原理和应用※  流程管理
    ※  流程的持续改进
    ■  流程图绘制实战技术   
    ※  流程绘制的主导思想
    ※  流程绘制的目标
    ※  评价流程的标准
      ○ 5W1H
       ● 过程的四大基本要素
       ● 流程的结构类型※  流程图的制作步骤
    ■  流程优化成功的关键 ※  意识问题
    ※  共识问题
    ※  知识问题
    ※   企业流程优化成功之路




    (责任编辑:小文)
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